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Formation en investissement

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1 Introduction et Responsable du Traitement

zenorithaqlo s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française sur la protection des données.

zenorithaqlo, situé au 10 Rue Edouard Mignot, 51100 Reims, France, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Nous prenons cette responsabilité très au sérieux et nous nous efforçons de maintenir les plus hauts standards de protection des données.

En utilisant notre plateforme d'apprentissage financier, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2 Données Personnelles Collectées

Informations que vous nous fournissez directement :

  • Nom, prénom et informations de contact (email, téléphone)
  • Informations de profil utilisateur et préférences d'apprentissage
  • Historique de formation et progression dans nos programmes
  • Communications que vous nous envoyez
  • Réponses aux enquêtes et formulaires de feedback

Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
  • Type de navigateur, système d'exploitation et appareil utilisé
  • Pages visitées, durée des sessions et interactions sur la plateforme
  • Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience

3 Finalités et Base Légale du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités spécifiques, chacune ayant une base légale appropriée selon le RGPD :

Exécution contractuelle :

  • Fournir l'accès à nos programmes de formation en finances
  • Suivre votre progression et personnaliser votre parcours d'apprentissage
  • Gérer votre compte utilisateur et vos préférences

Intérêt légitime :

  • Améliorer nos services et développer de nouveaux contenus éducatifs
  • Analyser l'utilisation de la plateforme pour optimiser l'expérience utilisateur
  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos systèmes

Consentement :

  • Envoi de communications marketing (newsletters, offres spéciales)
  • Utilisation de cookies non essentiels pour l'analyse et la personnalisation

4 Vos Droits et Procédures d'Exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :

Droit d'accès et de portabilité :

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible par machine dans un délai de 30 jours.

Droit de rectification et de suppression :

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. Vous pouvez également demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit d'opposition et de limitation :

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct à tout moment. Vous pouvez également demander la limitation du traitement dans certaines situations spécifiques.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@zenorithaqlo.com en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité.

5 Partage et Transferts de Données

zenorithaqlo ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances limitées et encadrées :

Prestataires de services :

Nous travaillons avec des prestataires techniques fiables pour l'hébergement, l'analyse de données et les services de communication. Ces partenaires sont liés par des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins spécifiées.

Obligations légales :

Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si la loi l'exige, en réponse à une procédure judiciaire valide ou pour protéger nos droits légaux et ceux de nos utilisateurs.

Tous les transferts de données vers des pays tiers sont effectués conformément aux mécanismes de protection appropriés prévus par le RGPD, incluant les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6 Sécurité et Conservation des Données

Mesures de sécurité :

  • Chiffrement des données en transit et au repos utilisant des protocoles industriels standards
  • Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs pour nos équipes
  • Surveillance continue et tests de sécurité réguliers de nos systèmes
  • Sauvegardes sécurisées et plans de récupération en cas d'incident

Durées de conservation :

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte utilisateur sont conservées pendant la durée de votre relation avec nous plus 3 ans pour respecter nos obligations comptables et fiscales.

Les données de navigation et d'utilisation sont conservées pour une durée maximale de 25 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

Contactez notre Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant cette politique ou vos droits :

Email : info@zenorithaqlo.com

Adresse : 10 Rue Edouard Mignot, 51100 Reims, France

Téléphone : +33389321231

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.